داستان فروش های موفق در کسب و کار

آموزش فروش در زمان بحران, روشهای فروش موفق, چگونه فروش بیشتری داشته باشیم, آموزش کسب و کار موفق,آموزش بازاریابی

داستان فروش های موفق در کسب و کار

آموزش فروش در زمان بحران, روشهای فروش موفق, چگونه فروش بیشتری داشته باشیم, آموزش کسب و کار موفق,آموزش بازاریابی

مبانی نظری مدیریت آموزشی و فناوری های جدید اطلاعاتی و ارتباطی

مبانی نظری مدیریت آموزشی و فناوری های جدید اطلاعاتی و ارتباطی
دسته بندی علوم انسانی
فرمت فایل docx
حجم فایل 54 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 27
مبانی نظری مدیریت آموزشی و فناوری های جدید اطلاعاتی و ارتباطی

فروشنده فایل

کد کاربری 4674

2-1- مقدمه

2-2- مدیریت آموزشی و ضرورت و اهمیت آن

2-3- فناوری جدید به عنوان یک نوآوری

2-4- پذیرش فناوری های جدید

2-4-1- موانع پذیرش فناوری ها ی جدید

2-6- انواع مدل های پذیرش فناوری

شکل 2-1: عوامل زیر بنایی در مدل های پذیرش فناوری توسط کاربر (ونکاتش و موریس، 2003).

2-6-1- مدل پذیرش فناوری (TAM)

شکل 2-2: مدل پذیرش فناوری (دیویس و همکاران، 1989).

2-7- موانع موجود در راه بکارگیری موثر فناوری های جدید در نظامهای آموزشی

منابع

2-1- مقدمه

نقش توجه وقصد یادگیری در فراگیری شناخت اهمیت ویژه ای دارد.نقش کنش دانش آموز در فراگیری شناختی کاملآ به نوع دانشی که قرار است فرا گرفته شود بستگی دارد. هر اکتسابی متضمن پردازش فعال اطلاعات در ذهن دانش آموز است. از این رو هیچ نوعی از یادگیری غیر فعال نیست.ممکن است دانش بیانی از طریق تجارب معمول با کار در دنیای ریزپردازنده ها و مشاهده وپردازش اطلاعات ارائه شده فراگرفته شود. پاره ای از روشهای جدید آموزشی به منظور بهره گیری از یادگیری ارادی وانگیزشی سعی در تحریک کیفیت دقت خود انگیخته دانش آموز دارد.روشهای جدید به طرق گوناگون در محیط یادگیری دانش آموز دخل و تصرف می کند. تکنولوژی جدید پدیدآمدن موقعیتهایی را که به طور اخص برای برانگیختن توجه و انگیزه طراحی شده باشد ممکن می سازد. این موقعیتها اطلاعاتی را به هر طریقی که مناسب پردازش شناختی در فراگیری شناخت باشد فراهم می آورد.

با وجود توسعه چشمگیر فناوریهای جدید ،برخی سازمان ها نیاز به پذیرش چنین فناوری هایی را به طور کامل به دست فراموشی سپرده اند و یا اینکه نسبت به تصمیم گیری درباره فرایند های پذیرشی مربوط و اقدام به پیاده سازی آن با سرعت بسیار پایینی حرکت می کنند.برخی از مدیران تمایل دارندتا بهترین فناوری های موجود در دنیای تجارت را به کار گیرند ،در عین حال به نظر می رسد که بسیاری از آنها گرایش به چشم پوشی از اثرات انسانی و سازمانی این فناوری ها دارند. جامعیت این فناوری های جدید و تواناییهای بالقوه آن را می توان درواقع به عنوان منبع بالقوه ای از ضعف در نظر گرفت .دلیل این امر ناتوانی مدیران نسبت به استفاده از این فناوری ها برابر رقبای خود یا ناتوانی شان در بهره برداری از فرصت های ناشی از این فناوری هاست.جهت حل این مسئله بایستی قابلیت های این فناوری ها ،کفایتشان برای کسب وکار،امکان بهره برداری از مزایای آن و تلاش درجهت کسب ذهنیتی نو از مدیریت را درک کرد.در عین حال،درک نحوه ارتباط دقیق فناوری های جدید با سیستمهای اطلاعاتی و نیز چگونگی تضمین تداوم کسب و کار با توجه به امنیت چنین فناوری ها یی ،بسیار ارزشمند است (هادیان، 1389).

2-2- مدیریت آموزشی و ضرورت و اهمیت آن

امروزه مدیریت، یکی از مهمترین علوم عصر جدید محسوب گردیده و روز به روز بر اهمیت آن افزوده می‌شود. به‌طور کلی، مدیریت به موازات پیچیده‌تر شدن و محدود شدن منابع مالی و مادی سازمان‌ها، اهمیت بیشتری پیدا می‌کند. مدیریت آموزشی، یکی از جدیدترین شاخه‌های علمی – پژوهشی مدیریت است که اصول و مبانی آن عمدتا ناشی از مطالعات و پژوهش‌های صاحبنظران مدیریت در زمینه صنعت، تجارت و آموزش و پرورش است (شیرازی، 1373).


مبانی نظری مدیریت بحران

مبانی نظری مدیریت بحران
دسته بندی علوم انسانی
فرمت فایل docx
حجم فایل 108 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 44
مبانی نظری مدیریت بحران

فروشنده فایل

کد کاربری 4674

مدیریت بحران
تعریف بحران :
ویژگی¬های بحران :
مراحل یک بحران :
انواع بحران :
1- بحرانهای ناشی از حوادث و سوانح طبیعی،
2-بحرانهای غیرطبیعی
الف- بحرانهای اجتماعی و فرهنگی
ب- بحرانهای اقتصادی، مالی
ج- بحرانهای امنیتی
د- بحرانهای اطلاعاتی
ه- بحرانهای زیست محیطی
و- بحرانهای انسانی
تعریف بحران سازمانی :
انواع بحران سازمانی :
الف ـطبقه¬بندی بحرانها از لحاظ ناگهانی بودن یا تدریجی بودن آنها:
ب ـ طبقه¬بندی بحران از دیدگاه «پارسونز»:
بحرانهای فوری:
بحرانهایی که به صورت تدریجی ظاهرمی¬شوند:
بحرانهای ادامه¬دار:
ج ـ طبقه¬بندی بحرانها از دیدگاه «میتراف »:
جدول 2-1. انواع بحران از دیدگاه میتراف(منبع: رضوانی، 1385)
د) طبقه بندی بحران ها با توجه چگونگی بوجود آمدن آنها :
- مدیریت بحران :
ضرورت مدیریت بحران:
چرخه مدیریت بحران :
- پیشگیری از بحران:
- کاهش اثرات مخرب بحران:
- آمادگی:
- امدادرسانی:
- بهبودی:
- توسعه عمرانی:
نظریه های مدیریت بحران :
- نظریه تعادل در مدیریت بحران :
شکل 2-2. مدل مدیریت بحران تعادلی
- نظریه مدیریت شناور(جزیره¬ای) :
مدلهای مدیریت بحران:
الف- مدل بارنت31
شکل 2-3. مدل مدیریت بحران، تحلیل استراتژیک بارنت(منبع: بودرئوکس، 2006: 11).
ب ـمدل مدیریت بحران پیرسون و میتراف :
ج- مدل واکنشی در مقابل مدل پیش فعال :
شش گام موثر در مدیریت بحران:
گام اول - مواجهه با بحران:
گام دوم- احساس بحران:
گام سوم - مداخله و اقدام:
گام چهارم – بازاندیشی:
گام پنجم - برنامه نوسازی:
گام ششم- اقدامات نهایی:
لزوم سیاست گذاری و برنامه ریزی کلان در مدیریت بحران :
مهمترین اقدامات در مواجهه با بحران :
مهمترین اقداماتی که می توان در هنگام بروز بحران انجام دا د عبارتند از : ( یقین لو ، 1383 ، ص 61 )
منابع





مدیریت بحران
تعریف بحران :
بحران از ریشه یونانی در معنای جورکردن، قضاوت، لحظه حساس و مشاجره گرفته شده است. بحران به معنای تغییر ناگهانی است که در جریان یک بیماری پدید می‌آید و صفت ویژه آن معمولاً بروز حوادث و وخامت است. در معنای مجازی، شرایط و اوضاع یا دورانی خطرناک و فاقد اطمینان را می‌رساند. بحران، حالت و فرایندی است که با آن تعادل ناپدید می‌شود و از انتقالی نسبتاً اجتناب ناپذیر به سوی شرایط و اوضاعی دیگر خبر می‌دهد(لاوروس ، 2003: 386).
مینزبرگ و همکارانش معتقدند که بحران در اثر وقوع فوری، ناگهانی و غیر منتظره حوادث و یا اتفاق بوجود می‌آید که توجه فوری و فوتی به آن برای اخذ تصمیمی فوری ضروری است. در تعریف دیگر، بحران چنین بیان شده است؛ هرگاه در مسیر تحقق اهداف از پیش طراحی شده، حالت پیش بینی نشده‌ای رخ دهد که انتظارات و مطلوب‌های دیگر ما را متأثر سازد یک بحران روی نموده است. (موسی¬خانی، 1369:14)
برای بحران تعاریف زیاد دیگری نیز آورده شده است که وجه مشترک همه آنها، تهدید وضعیت موجود بوده و تفارق آنها در شرایط فرعی هر وضعیت است. محمد رضا تاجیک در کتاب «مدیریت بحران» به این مقوله از

دید سیستمی نگریسته و می‌گوید: از منظر سیستمی بحران به وضعیتی اطلاق می‌گردد که نظم سیستم اصلی یا قسمت‌هایی از آن [سیستم فرعی] را مختل کرده و پایداری آن را برهم زند. (تاجیک،1379: 61)
البته بحران یک امر نسبی است، پیتر بروک در این خصوص می‌گوید: بحران‌ها در جهان زیست نمی‌کنند، آنها در گفتمان زیست می‌کنند. بحران‌ها رویدادهای واقعی نیستند بلکه ارزیابی‌های اهمیت آن چیزها هستند که دارد اتفاق می‌افتد. بحران‌ها شناخت و آگاهی ویژه‌اند که به برداشت‌ها از اختلال در وضعیت‌های موجود وابسته‌اند که به دگرگونی‌های ناگهانی و غیره منتظره که پرداختن به آنها دشوار است، می‌انجامد. بحران‌ها را نمی‌توان دید چون آنها ساختارهای نظام‌های ارزشی هستند. بحران‌ها، رویدادهایی هستند که با نظام‌های الزامات کنش‌ها که تصور می‌شود پیامدهای ناخوشایند رویدادها را از میان می‌برند ارتباط دارند.
به بیان دیگر می‌توان گفت بحران‌ها شکل‌های خاصی از گفتمان هستند که بر پایه و اساس رمزهای مشخص شکل می‌گیرند. این رمزها گاهی از رویدادهای گذشته را با پیش بینی‌های مشخصی از پیامدهای قریب الوقوع یا آتی ترکیب می‌کنند و به این ترتیب بحران‌ها را از رویدادهای فاجعه آمیز تمیز می‌دهند و آنها را در مقایسه با حوادث صرفاً فاجعه آمیز به مشکلات جامعه شناختی پیچیده‌تری تبدیل می‌کنند(رابوی،1377 :210).
«واینر» و «کان» در یک نگرش جامع و همه جانبه برای بحران تعاریف زیر را بیان کرده اند(کومبز ، 2007):


مبانی نظری معنا درمانی

مبانی نظری معنا درمانی
دسته بندی علوم انسانی
فرمت فایل docx
حجم فایل 28 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 26
مبانی نظری معنا درمانی

فروشنده فایل

کد کاربری 4674

معنادرمانی
کسب معنا
معنا درمانی
ویژگی های معنا درمانی
توجه به ناهشیار معنوی:
اهمیت دادن به مطالعات همبستگی نگر:
اهمیت فنون:
اهمیت سطح و نما:
- جهت گزینی به سوی معنا:
- خاستگاه معنا درمانی گستره ی زندگی است:
پایه های نظری و فلسفی معنا درمانی
مجموعه اول
آزادی اراده
معناجویی
معنای زندگی
مجموعه دوم
ارزش های خلاق:
1- ارزش های تجربی
2- ارزش¬های نگرشی
مجموعه سوم (مجموعه غم¬انگیز زندگی)
1- معنای رنج
2- گناه وجودی
3- آگاهی از گذرا بودن زندگی
ناکامی وجودی
منابع





معنادرمانی
کسب معنا
از منظر روان شناسی با رویکردهای متفاوتی در باب معنا و مفهوم زندگی مواجه¬ایم، غایت بسیاری از این رویکردها، متضمن سلامت روان و بعضاً خودشکوفایی آدمی است. مزلو (1971، به نقل از شرفی،1384) از جمله ویژگی-های انسان سالم را پرمعنایی می¬داند. به اعتقاد وی، پرمعنایی یکی از فرانیازهای آدمی و یکی از ارزش¬های هستی انسان های خودشکوفاست و نقطه مقابل آن را بی معنایی می¬داند که نوعی فرا آسیب بوده و از ویژگی¬های شخصیت های ناسالم محسوب می¬شود. بامیستر (1991، به نقل از نصیری و جوکار، 1387) معتقد است هنگامی که فرد می-تواند احساس کند که از یک زندگی معنادار برخوردار است که چهار نیاز او به معنا، ارضا شده است. این چهار نیاز عبارتند از: 1) هدفمند بودن زندگی 2) احساس کارآمدی و کنترل 3) برخوردار بودن از مجموعه¬ای از ارزش¬ها که بتواند به وسیله آنها کنش هایش را توجیه کند و 4) وجود یک مبنای با ثبات و استوار برای داشتن نوعی حس مثبت خود ارزشمندی.
باتیستا و آلموند (1973، به نقل از نصیری و جوکار، 1387) زندگی معنا دار را بیشتر به عنوان یک فرآیند باورهای فردی می¬دانند تا یک منبع نهایی از محتوای باورها. به اعتقاد این پژوهشگران، هر چه فرد به ارزش-های بیشتری باور داشته و متعهد باشد، احساس می¬کند که زندگی اش از معنای بیشتری برخوردار است.
در غالب نظریه های که بر رشد شخصی و توانایی های روان شناختی تمرکز دارند، معنا چه به عنوان یک مولفه سرنوشت ساز (ریف و سینگر ، 1998) و چه به عنوان نتیجه به حداکثر رسیدن توانایی¬های فرد (دی سای و رایان ، 2000؛ مازلو، 1971) اهمیتی اساسی دارد.
یکی از مشهورترین رویکردها درباره معنای زندگی رویکرد معنا درمانی ویکتور فرانکل است.

معنا درمانی
معنا درمانی یک روان درمانی معنا محور است که از فلسفه وجودی نشأت می¬گیرد و بر اساس کار حرفه ای و تجارب زندگی استثنایی خالق آن، ویکتور فرانکل قرار دارد. معنی دقیق معنا درمانی، شفا یافتن از طریق معنا است. گاهی اوقات از معنا درمانی به عنوان سومین مکتب روان درمانی وینی بعد از روانکاوی فروید و روان شناسی فردی آدلر نامبرده می¬شود


دانلود نمونه سوال تعمیر اتومبیل های سواری درجه 2 با جواب

دانلود نمونه سوالات تعمیر اتومبیل های سواری دو با جواب از سری نمونه سوالات فنی و حرفه ای کشور
دسته بندی نمونه سوالات
فرمت فایل pdf
حجم فایل 413 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 11
دانلود نمونه سوال تعمیر اتومبیل های سواری درجه 2 با جواب

فروشنده فایل

کد کاربری 15812

دانلود نمونه سوالات تعمیر اتومبیل های سواری با جواب از سری نمونه سوالات فنی و حرفه ای کشور

97 سوال

11 صفحه

فرمت PDF

بخشی از این نمونه سوالات تعمیر اتومبیل های سواری با جواب

  1. مناسب ترین دسته برای چکشها

. لوله فلزی

. لوله کائو چویی سخت

. چوب

. تمام موارد

  1. یک درجه برابر است با:

. 75 دقیقه

. 45 دقیقه

. 3600 ثانیه

. هیچ کدام

  1. حدیده برای

. تولید پیچ

. تولید مهره

. تولید لوله

. هرسه مورد

  1. یک فوت برابر است با:

. 12 اینچ

. 48/30 سانتی متر

. 48 دسیمتر

. مورد 1 و 2

  1. از واشر ضامن دار برای:

. جلوگیری از باز شدن پیچها در حین کار

. تنظیم خلاصی پیچها

. تنظیم پیچهای خودکار

. هیچ کدام

  1. از مته خزینه جهت:

. پلیسه گیری

. پخ زدن سوراخها

. جاسازی سر پسچها و میخ پرچها

. همه موارد

  1. از سوهان دو آجه برای:

. پرداخت مواد نرم

. براده برداری مواد سخت

. برای تمام موارد پرداخت کاری

. همه موارد

  1. برای جلوگیری از گیر کردن اره در سطح کار:

. لبه دنده را جا زده و ضخامت آن را زیاد می کنند

. لبه دنده را موج دار می کنند

. دنده های لبه را چپ و راست می کنند

. همه موارد

  1. واحد زاویه .... است

. درجه

. درجه و دقیقه ومتر

. درجه و دقیقه

. مورد 1 و 3

  1. از گیره معمولا برای:

. چکش کاری و خمکاری قطعات

. بستن قطعات

. چسباندن قطعاتی که باید تحت فشار باشند

. همه موارد


نمونه سوال تعمیر لوازم خانگی 2 با جواب

دانلود نمونه سوال تعمیر لوازم خانگی درجه 2 با جواب از نمونه سوالات فنی و حرفه ای کشور
دسته بندی نمونه سوالات
فرمت فایل pdf
حجم فایل 356 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 20
نمونه سوال تعمیر لوازم خانگی 2 با جواب

فروشنده فایل

کد کاربری 15812

دانلود نمونه سوال تعمیر لوازم خانگی درجه 2 با جواب از نمونه سوالات فنی و حرفه ای کشور

160 سوال در 18 صفحه سوالات رشته تعمیر لوازم خانگی درجه 2 با جواب

قابل استفاده برای هنر آموزان رشته تعمیر لوازم خانگی درجه 2 -مربیان رشته تعمیر لوازم خانگی - آزمونگران رشته تعمیر لوازم خانگی و علاقه مندان تعمیرات لوازم خانگی

قسمتی از سوالات تعمیر لوازم خانگی درجه 2 با جواب

  1. یک اینچ چند میلی متر است؟

. 4/25

. 54/2

. 254

. 52/4

  • دقت اندازه گیری کدام وسیله زیر بیشتر است؟

. کولیس با دقت 05/0

. کولیس با دقت 02/0

. کولیس با دقت 01/0

. میکرومتر

  • وسیله ای که به آن کار می دهیم و برق می گیریم :

. مولد برق

. ژنراتور

. آلترناتور

. همه موارد

  • آهن سخت آلیاژ چیست؟

. آلومینیوم و مس

. نیکل و کبالت

. روی و قلع

. هیچ کدام

  • مقاومت یک سیم در هنگام افزایش طول یک سیم ..... می شود

. کمتر

. بیشتر

. فرقی نمی کند

. هیچ کدام

  • عامل یکسو ساز کدام است؟

. خازن

. مقاومت

. سلف

. دیود

  • بارهای الکتریکی الکترون – پروتون و نوترون دارای ..... می باشند.

. مثبت – منفی – خنثی

. منفی – مثبت – خنثی

. مثبت – خنثی – منفی

. خنثی – منفی – مثبت

  • اگر یک منبع 200 ولتی در اختیار داشته باشیم و بهخ آن یک مقاومت 1000 اهمی متصل نماییم چه جریانی از آن عبور می کند؟

. A5

. A2/0

. A20

. A100

  • علت جرقه زدن کلکتور در موتورهای سری کدام گزینه است؟

. کوتاه شدن زغالها

. خرابی بوشها

. نیم سوز بودن آرمیچر

. همه موارد

  • دیمر وسیله ای است که با آن می توان ...... را تغییر داد

. مقاومت

. جریان

. ولتاژ

. توان